Накратко: Ако имаш квалифициран електронен подпис (КЕП) на смарт карта с ЕГН –
подаваш онлайн заявление и получаваш справка от ЦКР. Без КЕП – подаваш заявление на място или по
пощата (с нотариална заверка на подписа).
Варианти за получаване на справка от ЦКР
Метод
Какво ти трябва
Срок
Такса
Къде
Онлайн (препоръчително)
КЕП на смарт карта, в който е вписано ЕГН
Безплатно до 14 дни; ускорена услуга – платена
Плащане през виртуален ПОС (ако ползваш ускорена услуга)
Сроковете текат в рамките на работното време на БНБ (08:30–17:00) от
регистрирането на заявлението.
На място или по пощата (без КЕП)
Подаване на място
Попълваш заявление по образец (виж линковете по-долу).
Носиш лична карта за идентификация.
Плащаш таксата (ако се дължи).
Подаване в деловодството на БНБ: ул. „Славянска“ № 6, София,
08:30–15:45.
Подаване по пощата
Попълваш заявление по образец и нотариално заверяваш
подписа.
Изпращаш до: БНБ, Централен кредитен регистър, ул. „Славянска“ № 6, 1000
София.
Добавяш документ за платена такса (ако се дължи). Времето за пощенска доставка
не влиза в срока за обработка.
В чужбина заверката може да е от нотариус/консулска служба + легализиран
превод на български.
Какво съдържа справката от ЦКР
Кредити и статуси към банки и финансови институции, както и към платежни
институции и дружества за електронни пари.
Отчитат се и заеми, предоставени чрез платформи за колективно финансиране (където е
приложимо).
Отразява се и участие като съдлъжник/поръчител.
История на просрочията се пази за последните 60 месеца и се заличава месец по месец
след изтичането им.
Мога ли да видя кой е правил справка за мен?
Да. Подай искане по образец за институциите, които са осъществили достъп до твоите данни по чл. 21а от
Наредба № 22.
Грешки в данни или съмнение за измама
За неточни записи първо пишеш до кредитора (банка/финансова институция/платежна
институция/ЕМП) – те са длъжни да отговорят и коригират при основателност.
Ако плащането през ПОС е неуспешно – свържи се с банката издател на картата.
БНБ предупреждава за телефонни измами от името на „служители на БНБ“ – БНБ не иска пари/ПИН
по телефон.
Често задавани въпроси
Не. Изисква се КЕП на смарт карта, в който е
вписано ЕГН.
За физически лица справката по електронен път е безплатна до
14 дни. За по-кратък срок се дължи такса по тарифата на ЦКР. На хартия – според
тарифата.
Всички отчетени кредити/задължения (вкл. съдлъжник/поръчител) към
банки, финансови институции, платежни институции и дружества за електронни пари; прилага се
и заеми чрез платформи за колективно финансиране (където е приложимо). Просрочията се пазят
60 месеца като история.